유안타증권 공모주 매도 오류 보상신청 방법

유안타증권 보상신청 방법

퓨런티어 상장일 매도 원하는 가격에 성공 하셨나요? 오늘이 퓨런티어 상장일이었는데 청약할때부터 불안불안했던 유안타증권은 상장일 접속량을 버티지 못하고 지속적인 에러를 냈습니다. 고객들 항의도 당연히 많았겠죠? 이렇게 증권사 에러로 인해 정상적인 매도를 못 했을경우에는 보상신청을 할수 있습니다.

 

공모주 매도 보상신청은 당일에 내가 원하는 가격에 매도를 못했던더라도 일단 장중에 매도를 완료 해야만 신청을 접수할수 있습니다. 내가 매도를 해서 손해를 본 금액이 있어야 손해가 확정되기 때문입니다. 보상신청은 아래 순서대로 진행 하시면 됩니다.

 

1. 유안타증권 홈페이지 > 전자민원 접수

 

https://www.myasset.com/myasset/customer/custPrtPlaza/CU_0505000_P1.cmd

유안타증권 홈페이지

민원접수도 편하게 앱에서 하면 좋을텐데 앱에서 하나 pc에서 하나 둘다 보안프로그램을 엄청 설치해야 하네요. 하지만 이런 번거로움을 참고서 민원은 꼭 접수 하세요. 참으면 고객만 호구 되는거니까요.

민원을 접수하면 14일 이네 처리해 준다고 써 있습니다.

 

2. 인터넷 민원 신청 클릭

인증서 로그인이 되시면 인터넷 민원신청 (고객)클릭, 안되시면 비고객을 클릭해서 접수하시면 됩니다.

 

3. 민원신청

오늘처럼 공모주 매도시 에러가 나면 에러화면 캡쳐가 필수 입니다. 자기들이 에러낸걸 뻔히 알고 있으면서도 캡쳐 화면이 없으면 처리를 안해주는경우도 있으니 캡쳐 꼭 준비하세요.

캡쳐 화면을 아래와 같이 첨부 파일에 첨부 하고 신청 취지 내용을 적으시면 됩니다.

신청쥐치와 신청사유는 어렵게 생각하지 않으셔도 됩니다.

 

0월 0일 0시~0시까지 앱 에러로 인해 xxx종목 매도를 할수가 없었습니다. 장중 매도를 시도했던 가격은 0000였으나 에러로 인해 매도 주문이 되지 않았고 실제 매도를 한 금액은 000으로 0000의 손해가 발생했습니다. 이에 따른 배상을 요구합니다. 정도로만 적으셔도 됩니다. 

 

오늘 퓨런티어 매도에 실패하셨던분들 그냥 지나치지 마시고 유안타증권에 공모주 에러 보상신청 꼭 하시기 바랍니다.

이렇게 시스템이 안갖춰 준다면 공모주 청약을 하지 못하도록 해야하는거 아닌가 하는 생각이 하루종일 드네요.